Да. Сначала мы привозим диван, заносим и собираем его у вас дома. Вы проверяете цвет, ткань, размер, сборку и работу механизма. Только после этого оплачиваете заказ.

Если при доставке вы заметили, что что-то не так: не тот размер, цвет, ткань, сборка или механизм работает неправильно — сразу скажите мастеру или менеджеру. Мы разберемся в ситуации до оплаты и подскажем, как ее решить.

С актуальными расценками вы можете ознакомиться по ссылке.
Итоговая стоимость зависит от адреса, этажа, наличия лифта, модели дивана. Менеджер заранее рассчитает полную сумму: диван, доставку, подъем и сборку – чтобы после заказа не было неприятных сюрпризов.

Если диван есть в наличии, его можно доставить в этот же или на следующий день. Если нужно изготовить диван под ваш размер, ткань или конфигурацию, срок будет больше (обычно 3 недели на изготовление + 1 неделя на доставку). Менеджер сразу скажет, какие варианты есть в наличии, а какие нужно ждать.
Если вы хотите узнать сроки изготовления и доставки конкретного дивана, вы можете задать вопрос нам в мессенджере или по телефону. Наши сотрудники с удовольствием проконсультируют вас по любым вопросам.

Да. У нас собственное производство, поэтому мы можем изменить габариты дивана под вашу комнату, нишу или стену: сделать модель уже, шире, длиннее или короче. Точные возможности лучше согласовать с менеджером.

Да. В зависимости от модели можно выбрать другую ткань и цвет, изменить подлокотники, ножки, подушки, строчку и некоторые детали. Например, можно поднять ножки, чтобы под диваном проходил робот-пылесос, или подобрать ткань под ваш интерьер.

Не всегда. Цена зависит от модели, ткани, размера и сложности изменений. Иногда небольшое изменение габарита почти не влияет на стоимость, а иногда требует отдельного расчета. Менеджер заранее посчитает цену до оформления заказа.

Расскажите менеджеру, что хотите изменить: размер, ткань, цвет, подлокотники, ножки, подушки, жесткость, спальное место или другие детали. Менеджер подскажет, что можно сделать в выбранной модели, рассчитает стоимость и согласует изменения с производством.

Мы производим мебель сами в СПб, поэтому не добавляем лишние наценки посредников и крупных сетей. Убираем лишние расходы, но оставляем прочный каркас, обивку, качественные материалы и гарантию.

Конструкция зависит от модели, но в основе наших диванов — прочный каркас и механизмы. Если вам важен ежедневный сон, дети, большой вес или активное использование, скажите об этом менеджеру — он подберет более подходящую модель или материал. Например, можно сделать бельевой ящик из фанеры, чтобы он выдерживал большие нагрузки.

На всю мебель действует гарантия 18 месяцев по договору. Если вдруг появится гарантийная проблема, мы разберемся в ситуации и решим ее.

Идеально подходят плотные материалы с гладкой фактурой или эффектом «антикоготь» (например, флок, велюр или искусственная замша).

Также вы можете получить бесплатную консультацию по тканям или пройти опрос и узнать подходящую лично вам ткань.

Да. У нас есть торговые точки в СПб и Колпино. Там можно посидеть на диване, потрогать ткань, попробовать механизм и задать вопросы продавцу. Если выберете диван из наличия, тем же вечером он может стоять у вас в комнате.

Начните с простого: для чего нужен диван, какой у вас бюджет, сколько места в комнате и будете ли вы на нем спать. Если не хотите разбираться самостоятельно, пройдите короткий тест — менеджер подберет 5 вариантов под вашу задачу, пожелания и бюджет.

Да. Можно подобрать не только практичную, но и красивую современную ткань: спокойные нейтральные оттенки, мягкие фактуры, велюр, рогожку, микровелюр и другие варианты. Менеджер покажет образцы и поможет выбрать ткань, которая подойдет под интерьер и образ жизни.